3.10.19 г. Семинар-тренинг для работников фронт-офисов и колл-центров учреждений здравоохранения
forkredit.com | | vivaspb.com | finntalk.com
  1. Skip to Menu
  2. Skip to Content
  3. Skip to Footer

III Всероссийский форум по общественному здоровью

 Прошел III Всероссийский форум по общественному здоровью «Общественное здоровье: философия, меняющая образ жизни».

Читать далее...
III Всероссийский форум по общественному здоровью

Всероссийская акция #ДоброВсело в Омском регионе

Волонтеры-медики совместно с врачами окажут помощь сельчанам

Читать далее...
Всероссийская акция #ДоброВсело в Омском регионе

Информационная кампания ОЦМП "Ты сильнее..."

В Омске стартует информационная кампания #Ты сильнее, когда знаешь об инфаркте, инсульте

Читать далее...
Информационная кампания ОЦМП

Информационная кампания ОЦМП "Ты сильнее..."

С 1 апреля по  30 мая 2019 года в Омском регионе проходит информационно-коммуникационная кампания "Ты сильнее, когда мыслишь трезво".

Читать далее...
Информационная кампания ОЦМП

Информационно-просветительская деятельность ОЦМП

Специалисты БУЗОО «ОЦМП» проводят информационно-просветительские мероприятия для населения Омского региона

Читать далее...
Информационно-просветительская деятельность ОЦМП
  • III Всероссийский форум по общественному здоровью

    III Всероссийский форум по общественному здоровью

  • Всероссийская акция #ДоброВсело в Омском регионе

    Всероссийская акция #ДоброВсело в Омском регионе

  • Информационная кампания ОЦМП

    Информационная кампания ОЦМП "Ты сильнее..."

  • Информационная кампания ОЦМП

    Информационная кампания ОЦМП "Ты сильнее..."

  • Информационно-просветительская деятельность ОЦМП

    Информационно-просветительская деятельность ОЦМП

Previous
Next

3.10.19 г. Семинар-тренинг для работников фронт-офисов и колл-центров учреждений здравоохранения

3 октября на базе БУЗОО «ОЦМП» состоялся заключительный установочный семинар-тренинг для работников фронт-офисов и колл-центров омских учреждений здравоохранения на тему «Использование приемов эффективной коммуникации на примере анализа конкретных ситуаций».  Семинар проходил в рамках реализации национального проекта «Зравоохранение» регионального проекта «Развитие первичной медико-санитарной помощи».

Семинары-тренинги проводились с целью знакомства с технологиями, которые при условии их соблюдения помогают установить конструктивный контакт с посетителями поликлиники, предупредить возможные конфликтные ситуации. Участникам семинара было предложено апробировать некоторые из представленных технологий, рекомендуемых для использования в практике повседневного общения. Для этого ведущая семинара, психолог областного центра медицинской профилактики Елена Паустьян предлагала на конкретном материале использовать полученные знания. Через интерактивные формы (работу в группах, анализ конкретных ситуаций, ролевые игры, тематические упражнения) специалисты смогли применить на практике некоторые из приемов и определить перспективы их использования. Участники семинара получили информацию о стратегиях поведения в конфликтных ситуациях, проанализировали конкретные ситуации, на примере которых разобрали способы управления конфликтом.

Всего в рамках данной темы прошло 7 семинаров-тренингов, в которых приняли участие более 100  специалистов из 28 медицинских учреждений города Омска.

Наши партнеры

Новостная лента

Внимание! Радиопередача 22.10.2019…

Внимание! Радиопередача 22.10.2019… (6)

Внимание! Радиопередача 22.10.2019

Читать далее...

8, 14 и 15 октября. Информационно-профилактические встречи в образовательных учреждениях Омска…

8, 14 и 15 октября. Информационно-профилактические встречи в образовательных учреждениях Омска… (23)

8, 14 и 15 октября. Информационно-профилактические встречи в образовательных учреждениях Омска

Читать далее...

14.10.19 Обучающий семинар по профилактике гриппа и ОРВИ…

14.10.19 Обучающий семинар по профилактике гриппа и ОРВИ… (14)

14.10.19 Обучающий семинар по профилактике гриппа и ОРВИ

Читать далее...

III Всероссийский форум по общественному здоровью…

III Всероссийский форум по общественному здоровью… (15)

III Всероссийский форум по общественному здоровью

Читать далее...

04.10.19 г. О признаках и профилактике инсульта рассказали инвалидам…

04.10.19 г. О признаках и профилактике инсульта рассказали инвалидам… (32)

04.10.19 г. О признаках и профилактике инсульта рассказали инвалидам

Читать далее...

Полезные ссылки

Интервью с Министром

Диспансеризация - путь к здоровью!

Центр здоровья к Дню пожилого человека