В Омской области улучшается оказание первичной медицинской помощи
Медицинские учреждения Омской области успешно совершенствуют свою работу и внедряют проекты по созданию «Новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь».
Целями данного проекта являются улучшение качества оказания медицинской помощи населению, сокращение сроков ожидания медицинской помощи, очередей в регистратуре и у кабинетов врачей.
Коллектив БУЗОО «Тарская центральная районная больница» в 2022 году принял активное участие в реализации проекта. Здесь работали над усовершенствованием сразу нескольких направлений:
- сокращение времени включения пациентов, перенесших острое сердечно-сосудистое событие в группу диспансерного наблюдения врачом специалистом;
- маршрутизация обращений пациентов с повышенной температурой тела медицинским работником Call-центра;
- сокращение времени проведения профилактического медицинского осмотра.Результатом проведенной работы в этих направлениях стало увеличение охвата пациентов, перенесших острое сердечно-сосудистое событие, диспансерным наблюдением с 60 % до 100%, что позволяет формировать раннее выявление основных сердечно-сосудистых заболеваний и предотвращать их. Благодаря распределению потоков пациентов на этапе звонка в Call-центр, время приема и обработки обращения пациентов по телефону сократилось с 5 минут до 1 минуты. При этом пациенты с легкой степенью заболевания отправляются в кабинет неотложной помощи с отдельным входом в поликлинику, пациенты со средней степенью тяжести заболевания ожидают врача на дом (до 2-х часов). Пациентов с тяжелой степенью передают сразу диспетчеру скорой медицинской помощи.
Диспансеризацию и профилактический медицинский осмотр в БУЗОО «Тарская центральная районная больница» теперь можно пройти в течение одного дня. Ранее этот процесс мог занимать от двух до десяти дней. Добиться такого результата удалось созданием кабинета медицинской профилактики.
Улучшения таких социально-важных процессов в медицинском учреждении направлены на заботу о повышении продолжительности жизни населения, уровня удовлетворенности пациентов качеством предоставляемых медицинских услуг.
Для того чтобы достигнутый положительный опыт мог быть принят в практику другими медицинскими учреждениями, Тарская центральная районная больница разработала стандартную операционную карту по маршрутизации обращений пациентов с повышенной температурой тела через Call-центр и презентовала свою работу в ходе итоговой защиты проектов, организованной Региональным центром организации первичной медико-санитарной помощи, при участии комиссии из Министерства здравоохранения Омской области.
- Внедрение проектов привело к увеличению доли пациентов, удовлетворенных медицинской помощью, уменьшилось количество жалоб, удалось перераспределить функции медицинских работников, участвующих в данных процессах, что позволило им в освободившееся время заниматься другой работой, - считает заместитель главного врача по АПП Тарской центральной районной больницы Ирина Сергеевна Ильина.
Работа по развитию бережливого производства в Тарской больнице будет продолжена, это позволит не только рационально относиться к имеющимся ресурсам, но и значительно повысит эффективность деятельности организации, качество обслуживания пациентов.
Руководитель
регионального центра
первичной медико-санитарной помощи
Р.В. Лысак
Новости ЗОЖ 55
Чем диспансеризация отличается от профилактического медицинского осмотра
Радиопередача 9 сентября
«Дни здоровья» в «Меге»
80 лет атомной промышленности России
Всероссийская акция «Человек идущий»!
Что делать если в аптеке нет льготных лекарств?
Профилактика гриппа - вакцинация
Осторожно:грипп
Респираторная гигиена
ВАЖНО. Рекомендации для родителей по оказанию экстренной помощи и профилактике травматизма
Единый федеральный телеграм-чат
Алкоголизм или алкогольная зависимость
Как сократить употребление алкоголя
Пришло время отказаться от алкоголя
Пришло время объективно оценить свое отношение к алкоголю
Бросаем вызов! 5 шагов, которые помогут отказаться от алкоголя
Синдром праздничного сердца
Отравление алкоголем. Что нужно знать?
Открытое окно может стать причиной трагедии
Здоровые дети - здоровая страна!
Правильное питание ребенка -здорОво и здОрово!
Болезнь Альцгеймера: как распознать первые симптомы и защитить себя
Деменция: как заметить и что делать для профилактики
Как помочь ребенку с компьютерной зависимостью
Алкоголь - самый близкий коварный враг!
Вакцинация - ваш друг
Пневмококковая инфекция
Мифы о грудном вскармливании
Как распознать рак легкого?
Как сократить употребление алкоголя
Пришло время отказаться от алкоголя
Пришло время объективно оценить свое отношение к алкоголю
Бросаем вызов! 5 шагов, которые помогут отказаться от алкоголя
Синдром праздничного сердца
Отравление алкоголем. Что нужно знать?
Чем опасен алкоголь?
Алкоголь разрушает жизнь
Пневмококковая инфекция
Есть вакцина! Пневмококк
Набор социальных услуг или деньги?
Новые правила въезда в Россию: что нужно знать
Как питаться в период беременности и лактации
Всероссийская неделя правовой помощи
Головной педикулез
Информация о региональных и муниципальных льготах и мерах социальной поддержки, предоставляемых в настоящее время
Информация о мерах поддержки, оказываемых участникам СВО, демобилизованным из рядов Вооруженных Сил РФ
Алгоритм сопровождения
Рекомендации по организации комплексного сопровождения
ГЛПС. Мышиная лихорадка
Электронные сертификаты на ТСР для участников СВО – беззаявительно
Способы получения технических средств реабилитации (ТСР)
Запись к врачам узкой специализации
Новые правила оказания медицинской помощи несовершеннолетним обучающимся
Профилактические осмотры несовершеннолетних
Меры поддержки соотечественнико
на территории Омской области
Законы направленные на защиту детей
Порядок оказания медпомощи участникам СВО
НАДЕЖНО. УДОБНО. БЕСПЛАТНО.
Важно Демографический помогатор
80 лет атомной промышленности в России